「夜中にペットが急に具合が悪くなった」「近くで予防接種を受けられる動物病院を探している」「トリミングも一緒にできる動物病院がいい」
動物病院・ペットクリニックを探す飼い主は、Google で「〇〇市 動物病院」「〇〇駅 ペットクリニック 24時間」「〇〇市 動物病院 トリミング」と検索しています。本記事では、動物病院のWEB集客でMEO対策・24時間対応・予約システムを活用して来院数を増やす方法を解説します。
動物病院のMEO対策の基本
Googleビジネスプロフィールの最適化
・プライマリカテゴリ:「動物病院」を設定 ・セカンダリカテゴリ:「ペットクリニック」「トリミングサロン」「ペットホテル」を追加 ・診療時間・休診日を正確に設定(夜間診療がある場合は明記) ・対応動物(犬・猫・小動物・鳥・爬虫類)を属性で設定 ・院内・診察室・スタッフの写真を週1回ペースで投稿
差別化ポイントの訴求
動物病院の差別化ポイントは以下の通りです。
・24時間対応・夜間診療 ・予防接種・健康診断 ・トリミング併設 ・ペットホテル併設 ・専門医在籍(皮膚科・眼科・腫瘍科など) ・駐車場完備 ・クレジットカード対応
これらの差別化ポイントをGoogleビジネスプロフィールとホームページに明確に掲載することで、検索ユーザーの選択を促します。
動物病院のホームページ制作の必須要素
獣医師・スタッフ紹介
「誰に診てもらうか」は飼い主にとって最大の関心事です。獣医師の顔写真・経歴・専門分野・動物への想いを掲載します。
診療科目・対応動物の明確化
「犬・猫・小動物・鳥・爬虫類」など対応動物と、「内科・外科・皮膚科・眼科・歯科」など診療科目を明確に掲載します。
オンライン予約システムの導入
24時間オンライン予約ができるシステムを導入することで、深夜・早朝の予約機会損失を防ぎます。オンライン予約があるクリニックは、ない病院と比べて新規来院率が2倍高いというデータがあります。
成功事例:大阪市の動物病院様
大阪市阿倍野区の動物病院様で、MEO対策+ホームページ制作(獣医師紹介・オンライン予約・トリミング訴求)を実施したところ、月間新規来院数が15件→48件(+220%)に増加しました。
特に「夜間診療」の訴求でGoogleマップの夜間検索流入が急増し、緊急来院が月3件→12件に増加しました。
まとめ
動物病院のWEB集客は、MEO対策(Googleビジネスプロフィール最適化・口コミ獲得)・ホームページ制作(獣医師紹介・診療科目・オンライン予約)・差別化ポイントの訴求(24時間対応・トリミング・ペットホテル)の3つが基本です。
動物病院のWEB集客について詳しく相談したい方は、無料相談をご利用ください。
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