LPと問い合わせフォームだけのサイト、どちらが予約を増やせるか?WEB制作の答え

2026-05-148分2,166 文字1,980PV

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「簡単なホームページに問い合わせフォームをつけたら集客できますか?」

時々いただくこの質問、答えは「条件による」ですが、ほとんどの場合においてLP(ランディングページ)を作った方が集客効果は高いです。

その理由を、構造的に解説します。

LPと問い合わせフォームのみ:集客効果の徹底比較

問い合わせフォームがあるだけのページを見たユーザーは「どんなサービスか」「なぜここに連絡すべきか」がわかりません。

人は「納得した時だけ行動する」生き物です。問い合わせフォームは「行動の手段」を提供しているだけで、「行動する理由」がなければ使われません。

問い合わせフォームしかないサイトに、「なぜあなたのお店・サービスを選ぶべきか」の情報はゼロです。

ユーザーは同じような業種を3〜5社比較することが多いため、差別化できなければ「価格が安い方」に流れてしまいます。

スタッフ紹介・実績・お客様の声・資格が一切なく、フォームだけのサイトは「詐欺じゃないか」「怪しいサイトかも」と感じさせるリスクがあります。

LPは「あなたこんな悩みありませんか?」から始まり、「だからこそうちのサービスが必要」「お客様の声で証明」「今すぐ問い合わせ」という流れで構成できます。

この「共感→信頼→行動」の流れが、問い合わせ率を大幅に向上させます。

料金・よくある質問・スタッフ紹介・実績・アクセスまで1ページに集約することで、「他のページを探す手間」をなくし、離脱を防ぎます。

LPなら「ファーストビュー直下」「お客様の声の後」「FAQ後」「ページ最下部」の4箇所以上にCTAを設置できます。お客様が「行動したい」と思った瞬間を逃しません。

LP制作費用	月間CVR改善	月間問い合わせ増(1,000アクセス想定)	1問い合わせあたり売上(例:5万円)	月間増収	回収期間
8万円	0.5% → 2.5%(+2%)	+20件	5万円	+100万円	3〜5日
15万円	0.5% → 3.5%(+3%)	+30件	5万円	+150万円	1〜3日
30万円	0.5% → 5%(+4.5%)	+45件	5万円	+225万円	1日

LP制作への投資は、成約率が確保できれば数日〜1ヶ月以内に回収できるものです。

大阪市の整体院様(スタッフ2名)の事例です。

シンプルな「問い合わせフォームのみのサイト」を3年間運用していたが、月平均問い合わせが2〜3件のみで伸び悩んでいました。

SANCTUARYのLP制作(20万円)に切り替えた結果:

LP制作後の月間来院数は7倍以上となり、LP制作費20万円は1ヶ月以内に回収できました。